Terms of service

1) Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von LLE Hufpflege UG (nachfolgend „Verkäufer“) mit Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen (nachfolgend „Kund:innen“) geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2) Anbieter / Kontakt

LLE Hufpflege UG
Culmweg 5, 85778 Haimhausen, Deutschland
E-Mail: info@llehufpflege.com
Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB 309005

3) Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der/die Kund:in ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
(4) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Kund:innen erhalten die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail (oder haben im Shop Zugriff). Vertragssprache ist Deutsch.

4) Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Shop/Checkout gesondert ausgewiesen.
(3) Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die von Kund:innen zu tragen sind.

5) Zahlungsarten, Fälligkeit, Verzug

(1) Es stehen die im Shop angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, z. B. Paypal, American Express, Klarna Sofortkauf, Mastercard, VISA, Maestro, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay.
(2) Der Kaufpreis ist sofort fällig.
(3) Gerät der/die Kund:in in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.

6) Lieferung, Lieferzeit, Teillieferungen

(1) Lieferung erfolgt an die von Kund:innen angegebene Lieferadresse in die im Shop genannten Liefergebiete.
(2) Lieferzeiten werden im Shop angegeben. Soweit keine Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie i. d. R. 2-5 Werktage.
(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für Kund:innen zumutbar sind.

7) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

8) Widerrufsrecht (Verbraucher:innen)

(1) Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die im Shop gesondert bereitgestellt wird. (Die Widerrufsfrist beträgt regelmäßig 14 Tage.)
(2) Für bestimmte Waren/Verträge kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein (z. B. versiegelte Waren, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde – soweit einschlägig).

9) Gewährleistung / Mängelhaftung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Gegenüber Unternehmer:innen kann die Gewährleistung – soweit gesetzlich zulässig – auf 12 Monate ab Gefahrübergang beschränkt werden; ausgenommen sind Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit sowie bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit.

10) Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11) Einlösung von Gutscheinen 

(1) Geschenkgutscheine können nur im Online-Shop eingelöst werden, sofern nichts anderes angegeben ist.
(2) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(3) Pro Bestellung kann ein Gutschein eingelöst werden. 
(4) Aktionsgutscheine können an Bedingungen (Mindestbestellwert, Zeitraum, Produkte) geknüpft sein.

12) Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
(3) Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
(4) Ist der/die Kund:in Unternehmer:in im Sinne des § 14 BGB, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Kund:in und Verkäufer der Sitz des Verkäufers, sofern kein ausschließlicher Gerichtsstand besteht.

13) Streitbeilegung nach VSBG

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. (Bitte eine Variante auswählen und konsistent verwenden.)

14) Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
(2) Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig.